تُنظر المنازعات بين المؤجرين والمستأجرين في دبي — حول الإخلاء أو الأجرة المتأخرة أو زيادة القيمة الإيجارية أو التأمين أو الصيانة — أمام مركز فض المنازعات الإيجارية التابع لدائرة الأراضي والأملاك، لا أمام المحاكم العادية. وتُحسم قضايا الإيجار عادةً بالمستندات، ولذلك فالإعداد الجيد أساسي.
1. عقد إيجار مسجّل
تُسجَّل عقود الإيجار في دبي عبر نظام «إيجاري»، والعقد المسجّل هو أساس أي قضية إيجارية. تأكد من حيازتك العقد المسجّل وأي تجديدات أو ملاحق.
2. الإخطار الصحيح بالطريقة الصحيحة
تدور كثير من منازعات الإيجار حول الإخطارات. ويضع قانون الإيجارات في دبي متطلبات محددة لبعضها؛ فالمؤجر الذي يرغب في استرداد العقار عند انتهاء العقد لأحد الأسباب التي يجيزها القانون (كالاستعمال الشخصي أو البيع) عليه إخطار المستأجر كتابةً قبل اثني عشر شهراً عن طريق الكاتب العدل أو بالبريد المسجّل. كما يستلزم تعديل شروط العقد عند التجديد، بما فيها القيمة الإيجارية، إخطاراً قبل تسعين يوماً على الأقل من انتهاء العقد بوجه عام.
والإخطار المتأخر، أو المرسل بطريقة غير صحيحة، أو الناقص في مضمونه، قد يُسقط قضية قوية في أساسها.
3. زيادة الإيجار وفق المؤشر
تخضع زيادة القيمة الإيجارية في دبي لحدود مرتبطة بمؤشر الإيجارات الصادر عن دائرة الأراضي والأملاك. وقبل الموافقة على الزيادة أو المطالبة بها، تحقّق مما يسمح به المؤشر للعقار.
4. سجلّ دفع واضح
- نسخ من جميع شيكات الإيجار والتحويلات البنكية
- ما يثبت الشيكات المرتجعة وإفادات البنك
- إيصالات مبلغ التأمين
- أي اتفاق مكتوب على تأجيل الدفعات أو جدولتها
5. إثبات حالة العقار والصيانة
في منازعات الصيانة أو التأمين، احتفظ بصور العقار عند الاستلام والتسليم، وتقارير المعاينة، وجميع طلبات الصيانة والردود عليها.
قبل قيد الدعوى
كثيراً ما تكون التسوية ممكنة، والمركز نفسه يشجّع عليها. وقد يحسم خطابٌ واضح يعرض الموقف والمستندات النزاعَ دون جلسة، وإن لم يحسمه فإن الملف المُعدّ جيداً يختصر القضية.